Часто задаваемые вопросы
Вы проводите обучение операторов? Да, услуга «Пусконаладочные работы» включает базовое обучение персонала: работа в программе CypCut, подбор режимов резки, обслуживание головы.
Упала мощность на источнике Raycus, вы сможете починить? Мы проводим диагностику. Если проблема в модуле накачки или комбайнере — мы демонтируем источник и везем в лабораторию. Ремонт лазерного источника занимает от 3 до 14 дней, что в разы выгоднее покупки нового.
Почему станок режет криво (конусность)? Причин может быть несколько: сбита юстировка (центр луча не в центре сопла), перекос головы или износ линзы. Требуется профессиональная диагностика лазерного станка.
Нужна консультация или срочный выезд?
Не пытайтесь чинить сложную электронику самостоятельно — это может привести к замене дорогих узлов. Свяжитесь с нами прямо сейчас!